サイトのご利用にあたって

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著作権について

当Webサイト内のコンテンツ（情報・資料・画像・音声・文章など）の著作権は、当院またはコンテンツの供給者に帰属しております。個人的な利用または著作権法により認められた利用を行う場合を除き、営利、非営利を問わず、またいかなる媒体においても、事前に当院の許諾を得ることなしに、複製、転用、改変、公衆送信、販売などの行為を行うことはできません。

商標について

当Webサイト上に記載・掲載されている商標・ロゴマーク・商号は、当院または各社の登録商標または商標です。商標法またはその他の法律により認められている場合を除き、当院または各社の事前の承諾なしに、これらを使用等することはできません。

リンクおよびURLの記載について

当Webサイトにリンクを設定される場合（雑誌・書籍等の出版物に掲載する場合を含みます）は、以下の事項を遵守してください。

リンク先として設定するURLは、原則としてトップページ（https://www.daktari.info/）としてください。
リンク元の表示は、テキスト形式で「ダクタリ動物病院京都病院」とするか、下記の規定バナーを使用してください。
ブラウザの新しいウインドウを開いて当Webサイトを表示するようにリンクを設定してください。
リンク元のフレーム内で当Webサイトが表示されるなど、当院のコンテンツであることが不明確となり、第三者に誤解を与える可能性がある表示形式はご遠慮ください。
リンク元において、当院の事前の承諾なしに、当Webサイトのコンテンツの全部または一部を引用・転載等することは禁止いたします。
当院の事前の承諾なく、当院の登録商標または商標等を用いてリンクをはることは、一切認めておりません。また、情報発信元を誤認させるような形式によるリンクは禁止いたします。 ※当WebサイトのURLは、予告なく変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。 ※リンクの設定に関連した賠償、苦情などについて、当院は何ら責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。 ※次に該当するホームページからのリンクは固くお断りいたします。なお、下記に該当するかどうかに異論が生じる場合は、当院の判断を基準とさせていただきます。
当院、または他社（者）・他団体を誹謗中傷、あるいは信用失墜を意図する内容を含んだホームページ。
当院、または他社（者）・他団体の著作権、商標権などの知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権、その他の権利を侵害する行為、または侵害する恐れのあるホームページ。
上記各項目のほか、法令または公序良俗に違反するホームページ、あるいは、当Webサイトの運営を妨害する恐れのあるホームページ。

リンク先のWebサイトについて

当院は、当Webサイトにリンクを設定している他の事業者または個人のWebサイトの内容、あるいは、安全性等について保証するものではなく、このようなリンクを設定したことにより、当該リンク先の事業者または個人のWebサイトを推奨することを意図しておりません。当該リンク先へのアクセスにあたっては、リンク先のWebサイトの内容および利用条件等をよくご確認いただいた上で、閲覧または利用を行ってください。

推奨環境について

OSはWindowsをご使用の場合、Windows® 2000・XPを、Macintoshをご使用の場合、Mac OS 10.1以降をお勧めいたします。ブラウザはInternet Explorer 6.0、Firefox 1.0、Safari 1.2 以上のブラウザでご覧になることをお勧めいたします。当Webサイトでは、お楽しみいただくためにアニメーションや動画、PDFなどを使用したコンテンツをご用意しております。コンテンツをお楽しみいただくために、下記のプラグイン・ソフトウェアをご用意されることをお勧めいたします。 Flash形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されているAdobe® Flash® Playerプラグインが必要です。 PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されているAdobe® ReaderTMプラグインが必要です。

JavaScriptについて

当Webサイトでは、より便利にご利用いただくためにJavaScriptを使用しています。ご使用のブラウザ設定でJavaScriptを無効にされている場合には、正しく機能しない、もしくは、正しく表示されないことがございますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

免責事項

当院は、当Webサイト上のコンテンツの内容について妥当性や正確性について保証するものではなく、一切の責任を負わないものといたします。当院は、当Webサイト上に掲載したメーカ情報等の第三者から提供を受けた情報に基づくコンテンツの内容について、その妥当性や正確性について保証するものではなく、一切の責任を負わないものといたします。当Webサイト上のコンテンツやURLは予告なしに変更または中止されることがあります。あらかじめご了承ください。理由の如何に関わらず、情報の変更および当Webサイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても、当院は責任を負うものではありません。当Webサイトから外部のWebサイトにリンクされている場合は、当該リンク先の利用条件をご確認ください。当院は、外部のリンク先の情報については、一切の責任を負いかねます。当Webサイトは、日本国に居住されるお客様を対象としております。日本国以外の国または地域からの当Webサイトの利用に関して、当院は何ら責任を負いません。

個人情報の取り扱いについて

当院は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客様の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当院は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当院の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1．個人情報の取得

当院は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2．個人情報の利用目的

当院は動物病院業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲においても、取得した個人情報を利用します。また、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、取得した個人情報についても、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
当院において、お預かりしている個人情報と具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、これ以外の他の目的に利用することはありません。

(1）お預かりしている個人情報

氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、SNSのアカウント情報
どうぶつ情報・どうぶつの疾患情報・通院情報・どうぶつに関し加入している保険情報
カルテおよび他院からの紹介状に記載された情報
家族構成・住居形態・同居動物の情報・飼育経験
扶養者情報・職業・学歴および勤務歴・保有資格情報・所属団体・口座情報・当社が取得した書面等（申込書・履歴書・公的機関が発行する書類）に記載または提供された情報

(2）具体的な利用目的

＜お客様の個人情報＞

診療・看護など動物医療サービスをご提供するため
他の動物医療及び検査機関との連携のため
他の動物医療機関からの診療に関する照会に回答するため
各検体検査の業務のため
各検査報告に対する返答のため
診療報酬や各種サービス料金の請求等の管理運営に関わる事務のため
各サービスに関するお問い合わせに対応するため
トリミング、ペットホテル、ドッグラン、ドッグカフェ、しつけ教室等の施設利用の顧客管理のため
どうぶつの譲渡またはトライアル実施のための契約手続きおよび移送手続きのため
各種イベント・キャンペーン・セミナー等の案内や実施にかかる対応、各種情報の提供のため
当院が取扱う保険商品および、これらに付帯・関連するサービスの提案・提供のため
※当院に対し、保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームぺージ(以下)に記載しております。
・アニコム損害保険株式会社（https://www.anicom-sompo.co.jp/）
取得したお客様のウェブサイトの閲覧履歴やお客様の購買履歴等の情報を分析し、以下の目的で利用するため・お客様の趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告の表示のため・お客様の趣味・嗜好に応じた当社および提携先のサービスのご案内のため

＜お取引先様に関する個人情報(※法人のお客様の場合はその役職員の皆様)＞

業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等の対応のため
取引先情報の管理のため

＜社員、社員の採用に関する個人情報(※雇用(役職員等)管理情報＞

業務上必要な連絡、報酬の支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供のため
採用活動に必要な連絡、各種管理のため

＜インターンシップ、実習応募者様に関する個人情報＞

応募者管理、連絡、情報提供、その他必要な手続き

なお、上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲内で行います。変更した場合には、その内容をご本人に通知する、もしくは当院のホームページ、事務所内へ掲示するなどにより公表します。

3．個人データの安全管理措置

当院は、取扱う個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止、その他の適切な管理のための措置を、以下のとおり講じています。

＜基本方針の策定＞

個人情報の適正な取扱いの確保、質問及び苦情処理の窓口周知のための本基本方針を策定

＜個人データの取扱いに係る規律の整備＞

個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱い方法を整備

＜組織的安全管理措置＞

整備した取扱方法に従って個人データが取扱われていることを責任者が確認
事業者から責任者に対する報告連絡体制を整備

＜人的安全管理措置＞

個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

＜物理的安全管理措置＞

個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施
個人情報を取扱う機器・電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施
事業所内の移動を含め、個人情報を取扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施

＜技術的安全管理措置＞

アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報の範囲を限定
個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

＜外的環境の把握＞（今後、当院が外国に個人データを移転する場合は以下の措置を講じます。）

個人情報を保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

4．個人データの第三者への提供

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたときは、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し保管します。

5．委託

当院はお客様へのお知らせの発送業務やキャンペーンの実施、お客様がご購入された薬剤の調剤、配送を第三者に委託することがあります。この場合、当院は個人情報保護法に従い、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6．個人情報の共同利用

当社は以下のとおりお客様の個人情報（仮名加工情報も含む）を共同利用いたします。

共同利用する項目
氏名、住所、電話番号、どうぶつ情報
共同して利用する者の範囲
お客様へ紹介するまたは、紹介を受ける動物病院
利用目的
医療サービスをご提供するため
共同利用する個人データの管理についての責任を有する者
当該個人データを原取得した各会社

7．センシティブ情報の取扱い

当院は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。

法令等に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
個人情報保護法第20条第２項第６号に掲げる場合にセンシティブ情報を取得する場合、同法第18条第３項第６号に掲げる場合にセンシティブ情報を利用する場合、または同法第27条第1項第７号に掲げる場合にセンシティブ情報を第三者提供する場合
源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

8．個人関連情報の取扱い（cookie等の識別子に紐付けされた情報の取得・利用・提供）

当サイトでは、利便性の向上・情報提供の改善を行うため、『Googleアナリティクス』でアクセスを計測しています。その際アクセスを計測する方法として、ユーザーのコンピューターにCookieを送信することがあります。使用している端末媒体・訪問回数・閲覧ページ数・位置情報などが得られますが、年齢や居住地など個人を特定することはありません。また、ブラウザの設定により、Cookieによる情報収集を拒否することも可能です。

Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)

9．SSLセキュリティについて

当院は、お客様の個人情報が外部の第三者に読み取られることなく、お客様に安心してインターネットでの通信をご利用いただけるよう、「SSL (Secure Sockets Layer)」という暗号通信技術を使用しています。SSLは、デジタル署名と暗号化通信を採用した相互認証により、インターネット上での通信を保護する仕組みです。
お客様がクレジットカード情報や個人情報などをサーバに送信する際、このSSLにより暗号化され、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることを防ぎます。SSLを利用するにあたり、ブラウザに特別な設定をする必要はありません。なお、古いバージョンのブラウザでは設定できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

10．匿名加工情報の取扱い

（1）匿名加工情報の作成
当院は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。

法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

（2）匿名加工情報の提供
当院は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

11．個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、次の場合を除き、遅滞なく手続きを行います。なお、開示しない場合または当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答します。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。

本人または、第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することとなる場合

また当院は、本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正、追加、削除のご請求、または利用の停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、調査のうえ法令に従って対応させていただきます。
なお、上記開示などのお手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

12．お問い合わせ先

ご連絡先は以下のとおりです。
また保険契約に関する照会については、各保険会社の窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

＜代理店名＞ダクタリ動物病院京都医療センター
＜電話番号＞ 075-382-1144
＜ホームページ＞ https://www.daktari.info/

2022年4月1日改定
ダクタリ動物病院京都医療センター
住所：京都府京都市西京区御陵塚ノ越町20-9
代表者：森　尚志

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